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創業剛滿五年的高雄軟體科技園區進駐廠商凌誠科技股份有限公司（Ling Cheng Technology Co., Ltd.），於民國100年9月21日，在美國卡內基美隆大學（CMU）軟體工程學院（SEI）所授權資拓宏宇(股)公司主任評鑑員王誠先生領軍的公司內 部評鑑小組，於嚴謹的實務證據核鑑下，正式通過整合能力成熟度CMMI第三級評鑑認證（註）。獲得這項專業能力認證，一方面落實這個年輕團隊以軟體工程與 品質的專業創業理念，另一方面也建構為客戶提供更高品質服務的專業資訊服務能力。

民國98年4月在總經理林祐任帶領下成立組織流程改善團隊，期許在創業初期，組織文化仍在形塑與建構發展階段中，就內嵌具備專業化制度性敏捷流程改善的基 礎框架、環境與人員專業素養，以支撐公司持續發展的續航力與競爭力。因此爭取經濟部補助並委由思辨顧問股份有限公司進行歷時兩年半的輔導，從品質管理、工 程管理、組織管理、專案管理等專業流程領域建立流程改善制度與實務作為。為強化專案管理與落實品質稽核，提高再利用率（Reuse），降低重工率 （Rework），採用統一流程（Unified Process, UP）為標準流程基礎，並依循SEI導入程序與CMMI流程領域要求，發展凌誠科技統一流程（LinkChain Unified Process, LCUP），做為執行導入及認證專案之基本依據。

凌誠科技總經理林祐任表示，通過CMMI認證，只是品質制度建立與流程改善實踐的開始，隨後持續性流程改善，建立提供高品質專業服務的穩定高效率能量，才是公司導入CMMI的核心目的；各部門主管的支持、按部就班的從CMMI第二級評鑑認證開始導入（民國99年2月通過CMMI第二級評鑑認證）、 嚴謹的教育訓練及適當的工具輔助，都是導入通過的必要條件。隨著導入歷程的推展累積，對於CMMI的理解程度越清楚，也才逐漸於雲霧中摸到其對於軟體品質 之效益，也越確認軟體品質的提升是具體且可行之事。唯有與組織本質與核心業務進行結合與改善實踐，才有可能將隱藏在CMMI條文背後的精神落實於組織日常 作業中，成為如每位同仁呼吸空氣般的自然，而非造成負擔。

輔導公司思辨顧問的劉安瑋顧問表示，『在輔導的過程中我們碰到了流程改善專案都會碰到的種種困難與問題，例如專案繁忙壓縮資源的投入，以及人員異動使相關 技能必須重新培養…等。感謝凌誠主管與同仁的持續支持，使我們可以克服種種問題，繼續追求CMMI第三級成熟度的目標。而我認為這些經驗與體悟，正是確保 組織讓流程落實的基礎！』。

凌誠科技成立於民國95年4月，當前實收資本額為新台幣3000萬元，員工人數36人，平均年齡28歲，專業碩士及學士人力分別42%與58%。民國95 年8月進駐屏東科技大學創新育成中心，民國96年11月獲選96年度經濟部中小企業處所主辦之「破殼而出中小企業創新育成中心培育企業成功案例」，民國 97年10月遷入經濟部加工出口區高雄軟體科技園區營運。主要的營業項目是資訊軟體開發服務，並鎖定「精緻農業」、「資訊平台」、「自動控制」三大領域做 為主要發展方向。

經營團隊本著延續求學時期（屏東科技大學資訊管理系）實務專題團隊的合作默契與共同成長的熱忱而創立凌誠科技，期許將公司營造成為一個「快樂工作、閤樂家 庭、健康生活」的環境，讓所有凌誠科技夥伴們永遠抱持著求學時期率直純真的態度，提供無私、尊重、合作、愉悅與熱情的工作場所，在「傾聽分享、省思改變、 活力創新」的文化基礎下，透過實踐軟體工程原則提供客戶最佳的資訊軟體開發服務經驗。

註：
1. CMMI評鑑認證是美國國防部委託卡內基美隆大學（CMU）軟體工程學院（SEI）所制訂之評選軟體公司國際標準，第三級為組織層級。依據中華民國資 訊軟體協會於2011年3月份發佈資料，目前國內共有157個公民營機構通過CMMI評鑑。其中83家通過第二等級，64家通過第三等級。
2. SEI發佈網址，http://sas.sei.cmu.edu/pars/pars_detail.aspx?a=17167

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• 附件下載： LC-CMMI_ML3_0.pdf